プライバシーポリシー

SWITORE（以下「当店」といいます）では、 ご注文、お問い合わせ、ウェブサイトの閲覧、 その他サービスのご利用に際して、 以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 配送先情報
• 注文・購入履歴
• お問い合わせ内容
• 閲覧したページや商品、カートへの追加、購入等の行動履歴
• IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie等の利用情報
• アクセス日時、参照元サイト等のアクセス情報
• その他、お客様が当店へ提供した情報

これらの情報は、お客様から直接提供いただく場合のほか、 Cookieやアクセス解析ツール、 外部サービス等を通じて取得する場合があります。

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 商品の注文受付、決済、発送および関連するご連絡のため
• お問い合わせへの対応のため
• 本人確認および不正利用防止のため
• サービスの提供、維持および改善のため
• ウェブサイトの利用状況の分析および改善のため
• 広告の効果測定、配信内容の改善および最適化のため
• お客様の興味や関心に応じた商品・サービスのご案内のため
• お客様の同意がある場合、新商品やサービス等のご案内を行うため
• 法令に基づく義務を履行するため

当店は、本人の同意を得た場合、 法令に基づく場合、その他法令上認められる場合を除き、 個人データを第三者に提供しません。

ただし、商品の配送、決済、 ECサイト運営その他のサービス提供に必要な範囲で、 業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。

また、当店では、アクセス解析、広告配信、 広告効果測定等のため、 GoogleやMetaなどの外部サービスを利用しています。

これらのサービスを通じて、ウェブサイトの閲覧情報、 購買行動、Cookie等の識別情報、 お客様が提供した情報の一部が、 各サービス提供者と共有される場合があります。

個人データの第三者提供に該当する場合は、 適用される法令に従い、 必要な同意の取得その他の適切な措置を講じます。

当店では、ECサイトの運営、決済、配送、 アクセス解析、広告配信および商品情報の掲載等のため、 外部サービスを利用しています。

【Shopify】
当店のオンラインストアは、Shopifyを利用して運営しています。 Shopifyは、注文処理、決済、サイト運営、 セキュリティ対策およびサービス改善等に必要な範囲で、 お客様の情報を取り扱う場合があります。

【Google Analytics】
当店では、Googleが提供するアクセス解析サービス 「Google Analytics」を利用しています。

Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、 ページの閲覧状況、アクセス元、端末情報、 サイト内での行動などを収集し、 ウェブサイトの利用状況の分析や サービス改善に活用します。

収集された情報は、Googleのプライバシーポリシー等に 基づいて取り扱われます。

【Meta（Facebook・Instagram）】
当店では、Metaが提供するFacebook・Instagram関連サービス、 MetaピクセルおよびコンバージョンAPIを利用しています。

これらのサービスは、広告の効果測定、 商品閲覧や購入などの行動分析、 広告配信の改善および最適化等を目的として利用します。

その際、以下の情報がMetaと共有される場合があります。

• ウェブサイトの閲覧履歴
• 商品の閲覧、カート追加、購入等の行動情報
• 購入商品、購入金額等の注文関連情報
• IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報
• Cookie等の識別情報
• 氏名、メールアドレス、電話番号、所在地等の照合に利用される情報

一部の情報については、ハッシュ化等の技術的処理を 施したうえで送信される場合があります。 これらの情報は、Metaの利用者との照合等に 使用されることがあります。

共有された情報は、Metaのプライバシーポリシー等に 従って取り扱われます。

また、当店ではInstagramショッピング等のサービスを利用し、 商品情報の掲載やオンラインストアへの案内を 行う場合があります。

各サービスによる情報の取扱いについては、 以下をご確認ください。

• Shopifyの消費者向けプライバシーポリシー
• Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の利用について
• Metaのプライバシーポリシー

当店では、サービスの提供、利便性の向上、 サイト利用状況の把握、セキュリティの確保、 広告の効果測定および配信の最適化等を目的として、 Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookie等によって取得される情報は、 単独では特定の個人を識別できない場合でも、 他の情報と照合されることにより、 個人に関連する情報として取り扱われる場合があります。

お客様は、ブラウザの設定により、 Cookieを制限または無効にすることができます。 ただし、その場合、当サイトの一部機能を 正常に利用できなくなる場合があります。

また、当店では、Cookieの使用に関する同意や拒否、 設定変更を行うためのCookieバナーを提供しています。 お客様は、表示されるバナーの 「設定を管理」等からCookieに関する選択を行えます。

GoogleやMetaが提供するプライバシー設定、 広告設定等を通じて、 パーソナライズされた広告に関する設定を 変更できる場合もあります。

なお、ブラウザのCookieを無効にすることのみでは、 サーバーを経由したすべてのデータ共有が 停止されるとは限りません。 個人情報の取扱いや広告関連のデータ共有について ご質問がある場合は、当店までお問い合わせください。

当店が利用する外部サービスには、 外国に所在する事業者が提供するサービスが含まれます。

そのため、サービスの利用に伴い、 お客様の個人情報が外国に所在する事業者によって 取り扱われる場合があります。

外国に所在する第三者への個人データの提供については、 適用される法令に従い、 必要な情報提供、本人の同意の取得、 提供先の安全管理体制の確認その他適切な措置を講じます。

提供先における個人情報の取扱いについては、 各サービス提供者のプライバシーポリシー等も あわせてご確認ください。

当店は、個人情報への不正アクセス、 紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、 必要な範囲で適切な委託先を選定し、 個人情報が適切に管理されるよう努めます。

取得した個人情報は、 利用目的の達成に必要な期間、 または法令等に基づき保存が必要な期間、 適切に管理します。

お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止等の ご請求があった場合は、 法令に従い適切に対応します。

ご希望の場合は、 当店のお問い合わせフォームまたは 下記メールアドレスよりご連絡ください。

必要に応じて本人確認をお願いする場合があります。

本ポリシーは、法令の変更、サービス内容の変更、 外部サービスの追加・変更等に応じて、 必要に応じて改定する場合があります。

改定後の内容は、当サイトへの掲載その他 適切な方法によりお知らせします。

法令上、事前の通知または同意が必要となる場合には、 必要な手続きを行います。

個人情報の取扱いに関するご質問、 開示・訂正・利用停止等のご請求については、 当店のお問い合わせフォームまたは 以下のメールアドレスよりご連絡ください。

メールアドレス： info@switore.com

事業者情報については、 「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。